Política de Devoluciones

No aceptamos devoluciones o cambios a menos que el artículo que compró sea defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, contáctenos a tienda@edu-sol.com con detalles del producto y el defecto. Nos pondremos en contacto con usted para organizar la devolución del artículo.

Al recibir el producto devuelto, lo examinaremos completamente y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reembolso o un reemplazo como resultado del defecto. Si tiene derecho a un reemplazo o reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra, utilizando el método de pago original.

Algunos artículos no son reembolsables ni intercambiables. Estos incluyen bienes y servicios digitales, incluido el acceso a plataformas en línea

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